"O cidadão osasquense tem por direito, ser bem atendido por qualquer serviço público, sobretudo pelo serviço de saúde”, diz o secretário José Carlos Vido / Foto: Ismael Francisco

A Prefeitura de Osasco, por meio da Secretaria de Saúde, inicia nesta terça-feira, 28, uma série de encontros de acolhimento aos novos gestores e atendentes da rede municipal de saúde de Osasco, no programa “Humanização na Rede”.

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O objetivo é capacitar e orientar os novos gestores da Atenção Básica para solucionar e conduzir situações rotineiras de atendimento ao munícipe de uma forma responsável e humanizada, diz a prefeitura.

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Segundo o secretário de Saúde, José Carlos Vido, esta é uma das principais providências para sanar as reclamações de mau atendimento na rede.

“Não vamos mais tolerar este tipo de situação. O cidadão osasquense tem por direito, ser bem atendido por qualquer serviço público, sobretudo pelo serviço de saúde”.

Desafios

Neste primeiro encontro, os gestores de unidades de atendimento também irão relatar as necessidades e principais desafios identificados para melhorar e ampliar os serviços oferecidos nas unidades.

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Estão previstos mais três reuniões com temas focados para a humanização e excelência no atendimento.

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