O Tribunal de Justiça de São Paulo manteve a condenação, proferida pelo juiz Mário Sérgio Leite, da 2ª Vara Cível de Osasco, de uma empresa de ônibus por ter ‘esquecido’ uma passageira no local de embarque.
A empresa terá de pagar indenização por danos morais de R$ 4 mil, além de R$ 300 por danos materiais a mulher, que tinha como destino Osasco, mas não conseguiu embarcar no dia e hora programados.
Segundo os autos, a mulher comprou passagem de Rio Grande do Piauí (PI) para Osasco, mas o ônibus não passou no ponto de embarque informado, mesmo após ela aguardar por três horas.
Devido à baixa oferta de transportes na cidade, ela só chegou a Osasco sete dias depois, sofrendo punições no trabalho.
O relator considerou que houve falha evidente no serviço, pois a empresa não deu informações claras sobre o ocorrido, não ofereceu alternativas razoáveis à passageira e ela acabou sendo prejudicada profissionalmente pelas ausências injustificadas ocasionadas pelo atraso.
A decisão foi unânime na 19ª Câmara de Direito Privado.
