O Atacadão, por meio de sua assessoria de imprensa, divulgou nota na manhã desta terça-feira (22) sobre os produtos vencidos que haviam sido comprados por um cliente que fez boletim de ocorrência ontem contra a empresa. “A rede informa que o fato é pontual e isolado e não condiz com seus processos de Segurança Alimentar, aplicados em todas as suas unidades”.
De acordo com o boletim de ocorrência, o cliente William Jardim Pinheiro relata ter comprado nesta segunda-feira (21) quatro unidades de iogurtes que venceram no domingo (20). Após a denúncia, policiais foram ao local e apreenderam mais dezenas de iogurtes da mesma marca vencidos no mesmo dia.
O Atacadão declarou: “assim que soube do ocorrido, ofereceu a troca do produto e devolução do dinheiro ao cliente e prontamente reforçou os procedimentos internos e orientações às suas equipes, em linha com o que determina a legislação, o Código de Defesa do Consumidor e a sua política de Segurança Alimentar”.
“A empresa reitera, ainda, seu compromisso com os seus clientes e com a qualidade dos produtos que comercializa”.
